EL BRANDING (CONSTRUYENDO MARCAS)

Es de común conocimiento que el tema empresarial peruano se esta consolidando y asimismo esta logrando un posicionamiento importante en esta parte del mundo, pero aún no tenemos la explosión que deberíamos tener por una simple y sencilla razón, por la falta de preparación o capacitación; nos hemos dejado valer por el tema emprendimiento y pensamos que eso es todo, y hay que reconocer que el emprendimiento es el primer paso de iniciar algún proyecto empresarial, pero el segundo viene a ser la preparación que uno debe de asumir para que este proyecto empresarial iniciado prosiga en el tiempo y no se convierta en una cifra más del incide de empresas  que mueren antes del año de su inicio, es así que para poder ayudar en algo a estos emprendedores me permito presentarles un artículo publicado en el suplemento de economía y negocios de El Comercio: MI EMPRESA, en la cual muestra de una manera clara y eficiente una tema del marketing que tiene que ser muy bien aprendido por todos los emprendedores “EL BRANDING”, o "construcción de marca"; como podrán saber en la actualidad no basta con tener una buena idea y lanzarla al mercado, sino que uno tiene que tener la habilidad de construir un proyecto o producto que sea apetecible al consumidor o cliente final, es así que el nombre, marca del producto o empresa, es de suma importancia por que cuando mejor hayamos construido nuestra marca, mejor contacto y filing tendremos con el cliente, he aquí su gran importancia para el emprendimiento empresarial; y sin más preámbulos, les presento el artículo esperando sea de su agrado:

Hablamos de branding para referirnos a la construcción de una marca. Se dice que este solo está reservado para las empresas y marcas de gran escala, pero nada más lejos de la verdad: la calidad no es cuestión de tamaño. La gestión de marca se ha convertido en una de las principales herramientas de estrategia para las empresas. El éxito o el fracaso de un emprendimiento depende hoy también de la calidad con la que se articulan las comunicaciones, a fin de establecer un claro y reconocible posicionamiento en el mercado

1 Las ideas claras

Para construir una marca exitosa, hay que pensar estratégicamente desde el principio, y esto significa alinear la visión y valores de su empresa con su marca. Dicho de una manera sencilla,

que la idea de marca que se propone al mercado (la suma de los mensajes que esta transmita) sea coherente con aquello que es la empresa y manifieste claramente las cosas en las que cree. Y, sobre todo, debe ser inspiradora en su propuesta. Recordar que “no solo es importante ser,  sino también parecer.”

2 Una base sólida y confiable

Para que la idea de marca se haga visible, debe ser representada por un signo gráfico (marca  gráfica) de calidad. Esto significa que su logotipo o isotipo sea diseñado profesionalmente. Y  ara que pueda expresarse en su total dimensión, debe estar acompañado de un sistema de  identidad visual sólido y a la vez flexible. Se debe cuidar que todas las piezas gráficas o digitales a las que se recurra para comunicar, utilicen una paleta de recursos visuales  homogéneos (color, tipografía, misceláneas y otras características) y sistematizados a través de un manual de normas de uso y aplicación de marca. Y, por otra parte, debe ser lo  suficientemente flexible como para poder adaptarse a distintos soportes y contextos, sin que esto modifique su naturaleza. El libre albedrío o la buena voluntad de las personas que trabajan con su marca puede ser un arma de doble filo al momento de consolidar una imagen clara y coherente. Vaya a lo seguro, no deje en manos inexpertas o voluntariosas el emblema gráfico que representa a su empresa.

3 Marca para integrar

Elabore una estrategia de branding que integre todo lo anterior. Para eso, estudie a fondo el mercado, las audiencias y a su público objetivo. Sepa cuáles son sus necesidades, intereses y aspiraciones para tener en claro qué posicionamiento se busca y actuar en consecuencia, optimizando los recursos que se tengan a disposición para alcanzarlos. Esté atento a qué y  cómo comunica su competencia, analice y estudie los casos exitosos que el mercado expone.

La clave es invertir con inteligencia en lugar de gastar sin objetivos.

4 Las promesas se cumplen

De nada sirve todo lo anterior, si lo que se propone no está avalado por un producto o servicio de calidad en su total dimensión. Recuerde que lo que promete debe cumplirlo, ya que impactar no es sinónimo de enamorar. Para que la relación del consumidor con su marca se mantenga a lo largo del tiempo, es importante que aquello que propone esté avalado por la calidad de la oferta (que incluye desde el producto en sí hasta su distribución o estrategia de precios). Recuerde: La marca es la promesa de una experiencia única

5 Consistencia en el tiempo

Gerenciar y administrar la marca en forma consistente es una garantía de éxito para su negocio. Sea coherente y constante en la forma en que se comunica, sin importar si se trata de una acción a corto o largo plazo. Construir valor no es una acción circunstancial, sino fruto de una visión a mediano y largo plazo. El branding ha representado un salto cualitativo en la percepción de la identidad de marca, ya que potencia los atributos propios y diferenciables que el signo transmite, al mismo tiempo que los incluye dentro una estrategia que contempla todos los aspectos comunicacionales involucrados en la idea de marca. De esta manera se construye un vínculo sólido con sus públicos, que permite obtener ganancias y mayor rentabilidad, sin importar la escala de la empresa. Porque en definitiva, construir valor es cuestión de calidad y no de tamaño.

Este texto fue elaborado por Marcelo Ghio, decano de la Facultad de Diseño y Comunicación de ISIL

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